I. Acceso a banda ancha para todos

Para ofrecer banda ancha de buena calidad para todos es necesario entender el ambiente único de cada país, la construcción asequible de infraestructura física y el manejo de espectro, el desarrollo de nuevos modelos empresariales para los servicios, y la disponibilidad de dispositivos y servicios asequibles para el uso de los consumidores.

Métricas y criterios para el éxito

- Duplicar el porcentaje de gente en cada país del G20 que tiene acceso asequible al Internet.

i) Base de datos TIC: crear una base de datos que permita comparar indicadores relacionados con las TICs en diversos países y en diversas épocas (por ejemplo, indicadores relacionados con la cobertura, la calidad y el costo de las TICs, así como indicadores que midan los efectos económicos de las TICs, como niveles de alfabetismo digital y penetración de pagos electrónicos).

Compromisos necesarios

- Los ministros de comunicaciones del G20 deben solicitar la publicación de indicadores relacionados con la TICs para el sector privado.
- Las compañías de telecomunicaciones deben comprometerse a brindar la información requerida para crear estos indicadores relacionados con la TICs.
- Una entidad mundial debe colaborar con los ministros de telecomunicaciones para compilar y publicar la información capturada a nivel nacional.

Compromisos hechos por el grupo de trabajo

- América Móvil se compromete a trabajar en conjunto con la Unión Internacional de Telecomunicaciones (ITU, por sus siglas en inglés) y otras organizaciones multilaterales para establecer y analizar los indicadores que deben rastrearse y la metodología para medirlos.

ii) Acceso universal: determinar los objetivos de acceso universal con base en la posición inicial de cada país e invertir en la creación de una infraestructura apropiada para la cobertura con base en las circunstancias únicas y las metas establecidas del país.

Compromisos necesarios

- Cada país necesita un representante local que se comprometa a coordinar los esfuerzos para establecer metas de acceso universal.

Compromisos hechos por el grupo de trabajo

- La ITU se compromete a evaluar y hacer reportes sobre la actual situación de implementación de la TIC en cada país con el uso de los indicadores descritos anteriormente, y acuerda establecer metas para cada uno de los indicadores clave.

iii) Marco de trabajo normativo: cada país debe asegurarse de que haber promulgado un marco de trabajo normativo que sienta las bases para los incentivos y el ambiente para estimular la inversión y la competencia en diversos sectores del ecosistema de las TICs. Este marco de trabajo debe facilitar el uso de las más recientes tecnologías y los mecanismos, como acceso dinámico de espectro, para habilitar la viabilidad económica en todas las áreas.

Compromisos necesarios

- Los ministros y los reguladores de telecomunicaciones deben comprometerse a adaptar el marco de trabajo normativo para poder facilitar y promover las inversiones necesarias.
- Los gobiernos deben comprometerse a crear fondos de servicio universal y/o a establecer asociaciones públicas-privadas como mecanismos de financiamiento adicionales para acelerar el desarrollo de la infraestructura en áreas donde fallan los mecanismos de comercialización.

II. Desarrollar contenido y aplicaciones para el bien público: inclusión social a través de la TIC.

Tener acceso a servicios gubernamentales, educación, banca e información en tiempo real— como información sobre vuelos, tráfico, tiempo de espera para ciertos servicios, etc.—mejora y beneficia a la sociedad como una totalidad. Para que se adquieran los beneficios en su totalidad, es importante: brindar acceso a las tecnologías y la información necesaria para desarrollar contenido local y aplicaciones; brindar acceso a servicios tradicionales para segmentos de la población de escasos recursos a través del contenido y las aplicaciones de las TICs; y aprovechar las TICs para crear nuevas oportunidades económicas para las empresas y los empresarios.

i) Desarrollo y alfabetización digital: desarrollar capacidades y brindar acceso a tecnologías es importante para desarrollar aplicaciones y contenido local, así como mejorar la alfabetización básica y digital mediante la creación de programas centrados para enseñar habilidades en las TICs.

Compromisos necesarios

Los ministerios de educación y de teleco- municaciones deben expandir el sistema de educación formal para brindar programas que mejoren la alfabetización digital y las habilidades en las TICs.

ii) Regulación: cada país debe asegurarse de haber promulgado un marco de trabajo normativo para permita desarrollar e implementar servicios digitales. Por ejemplo, es posible que las regulaciones financieras necesiten cambios para permitir la banca móvil. Las regulaciones deben habilitar la entrega de servicios gubernamentales electrónicos.

Compromisos necesarios

- Los gobiernos deben informatizar sus administraciones, brindar información del sector público sin costo alguno o a un costo marginal, y migrar hacia servicios en línea.
- Los ministerios de telecomunicaciones y finanzas junto con los reguladores deben adaptar su marco de trabajo normativo para poder facilitar y promover nuevo contenido y servicios de aplicaciones, como banca, salud, educación y gobierno móvil.

iii) Plataformas de tecnología: invertir en plataformas de tecnología para brindar contenido y aplicaciones para el bien público.

Compromisos necesarios

- Los ministerios de telecomunicaciones y finanzas deben trabajar con el sector privado para desarrollar y promover incentivos financieros para invertir en plataformas tecnológicas necesarias para brindar contenido y aplicaciones.